PT Hotel Indonesia Natour perusahaan yang bergerak dalam bisnis hospitality dan Travel Management sebagai perusahaan yang harus "profitable", juga dituntut untuk menjadi institusi yang "socially responsible”

Sebagai wujud kepedulian dan perhatian perusahaan terhadap lingkungan sekitar dalam bentuk program kegiatan HIN Peduli dengan Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) serta Program Corporate Sosial Responsibility (CSR)  yang sangat berdampak positif bagi masyarakat   dan kepedulian social, program Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bentuk tanggung jawab sosial PT HIN yang memperlihatkan bagaimana perusahaan peduli terhadap lingkungan sekitarnya, dengan memberikan paket sembako pada bulan Ramadhan, membagikan masker kepada masyarakat, pemberian buku bacaan kepada generasi bangsa Taman Kanak-Kanak – Kelapa Gading